特定商取引法に基づく表記

販売業者 家具工房 姿誠社（SHISEISHA）

運営統括責任者名 西村 正太

郵便番号 〒879-7411

住所 大分県豊後大野市千歳町柴山1932

電話番号 090-1811-0773 ※お電話でのお問い合わせ受付時間：10:00〜17:00（土日祝を除く）※製作中などでお電話に出られない場合がございます。まずは「お問い合わせフォーム」よりご連絡いただけますと幸いです。

メールアドレス shin@shiseisha.com

商品代金以外の必要料金

• 送料： お届け先の地域、商品のサイズにより異なります。正式なお見積もり時に提示いたします。
• 振込手数料： 銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。

お申し込みの有効期限 お見積もりメール送信後、7日〜14日以内。 有効期限を過ぎてもご連絡やお支払いが確認できない場合は、キャンセルとみなす場合がございます。

お支払い方法

• 銀行振込（ゆうちょ銀行）
• クレジットカード決済（VISA / Master / JCB / AMEX / Diners）

お支払い期限

• 銀行振込： ご注文確定メール（または請求書）の送付から 7日以内にお願いいたします。
• クレジットカード： ご注文確定時（または決済URL送付時）にお支払い手続きをお願いいたします。

引渡し時期 姿誠社の家具は、ご注文（ご入金）をいただいてから製作する「受注生産」となります。

• 通常納期： ご入金確認後、約 1〜3ヶ月 程度
  • ※受注状況により変動いたします。正確な納期はご注文時にお知らせいたします。
• 在庫がある場合： ご入金確認後、3〜5営業日 以内に発送いたします。

返品・交換・キャンセルについて

• お客様都合による返品： 当店の家具は受注生産品のため、製作開始後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換（イメージと違う、サイズが合わない、部屋に入らない等）はお受けできません。事前にサイズや搬入経路を十分にご確認ください。
• 木目や色味について： 天然の無垢材を使用しているため、木目や色味には個体差があります。これらを理由とした返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
• 不良品・破損の場合： 万が一、お届けした商品に破損や初期不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料・手数料を当店負担の上、修理または交換（再製作）にて対応させていただきます。